bely-lebed.ru
Главная страница
Телефон
Телефон
м.Красные ворота
м.Речной вокзал
(495) 637-10-04
(499) 642-83-03
(495) 637-10-38
(499) 642-83-04
Вы не авторизованы | Войти

26 сентября (вт) - ОТПРАВЛЕНИЕ

Теплоход Время Причал
"К.А.Тимирязев" 16-00 СРВ Москва
"Бородино" - -
- -

-

26 сентября (вт) - ПРИБЫТИЕ

Теплоход Время Причал
"Бородино" - -
"К.А.Тимирязев" 11-00 СРВ Москва
- - -
Информация о причалах
Instagram ВКонтакте Одноклассники

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ

Написать отзыв
Добавить отзыв
Читать отзывы
Читать отзывы

Выберите теплоход: 

»  Волковы (не те) Наталья и Константин
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 23.09.2023 21:46:00

 
Теплоход: К.А. Тимирязев
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

ГОТОВЫ УСТРАИВАТЬ ТУРИСТСКО - БАРДОВСКИЕ ПОСИДЕЛКИ ПОД ГИТАРУ В БУДУЩИХ КРУИЗАХ (которые неплохо «зашли» нам всем в этот раз). КТО С НАМИ? Это был очередной для нас,  очень хороший и запомнившийся  круиз с компанией «Белый Лебедь» (далее - БЛ) по маршруту: Москва – Тетюши – Москва (27 августа – 7 сентября 2023 года). Он получился специфическим, поскольку полмаршрута с нами плыла группа дружественных финских туристов, что привносило в него дополнительный «международный» колорит.

Оставшаяся часть круиза прошла в камерной, буквально семейной обстановке, задаваемой директором круиза Валиевой Лейлой: круизёров было немного, но буквально все  позитивные, общительно-доброжелательные. Время на борту было заполнено различными мероприятиями, среди которых выделяем занятия восточными танцами (которые вела та же Лейла и на которые «запали» практически все присутствующие дамы). Было интересно участвовать в изготовлении симпатичных куколок  на занятиях «Кукольной Слободы» (организованных талантливой и милой Ольгой, которыми  потом с удовольствием обменивались - и дарили – туристы), а также заниматься утренней гимнастикой (руководитель ЗОЖ и психолог Лилия),   которая наполняла энергией и позитивом и задавала тон каждому дню на судне, а также иным полезным времяпровождением.

Желающие могли послушать музыку и вокал на музыкальных вечерах (ведущая Наталья), а также сами попеть в караоке и потанцевать (диджей Андрей). В ресторане, который был неплохой и ранее, в этот рейс кормили так плотно, что на стоянках любой приём пищи (кроме кофе) был невозможен (благодаря,  в том числе,  очень привлекательным блюдам повара Анастасии, которая дополнительно потчевала всех нас отличной выпечкой).  Очень любезны и доброжелательны были совсем молоденькие официанты Катя и Роберт.  И всё это на фоне общей добросовестной работы всего персонала.

Круиз традиционно для БЛ был правильно спланирован (хорошее соотношение «реки» и «берега», позволяющее насладиться и той, и другим, и просто отдохнуть).  Стоянки в целом были достаточны и – главное – практически все соблюдены, несмотря на туман и различные климатические сюрпризы.  В чем безусловная заслуга высокопрофессионального капитана (и команды), выполнявшего последний(?) рейс (надеемся, что БЛ с ним не расстанется).

Также обычным (тем не менее, очень положительным) было точное выполнение БЛ своих обязательств по экскурсиям: основные, даже автобусные (иногда и с угощениями – дегустацией) входили в стоимость круиза, а предлагаемые на выбор дополнительные были доступны по цене. Нас порадовало, что БЛ не прибегал к «копеечной экономии»: даже при небольшом числе туристов нам предоставлялись не маршрутки, а достаточно комфортабельные автобусы.  На  общем хорошем уровне экскурсионного обслуживании выделялись гиды  в Калязине (Сергей Николаевич), в Тетюшах и Городце (не запомнили), а также в Козьмодемьянске (Александр), которые мастерски умудрялись рассказать что-то новое и интересное даже о местах, неоднократно посещаемых нами ранее.

Об отдельных недостатках – теплохода, круиза, окружающих, погоды и т.п. - писать не стоит, они не больше и не меньше обычных и выглядят мелкими придирками на общем,  очевидно положительном (см. выше) фоне.  За что и благодарны БЛ. РЕКОМЕНДУЕМ.

»  Волковы
Дата круиза: сентябрь 2023
Дата отзыва: 18.09.2023 0:37:00

 
Теплоход: К.А. Тимирязев
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

Выражаем  огромную Благодарность фирме " Белый лебедь" за наш отдых на теплоходе " К. Тимирязев". Вы смогли собрать очень хорошую команду профессиональных  людей, начиная  со  старательных работников  кухни и заканчивая    уборщицами Кают. Конечно, тх необходим ремонт, обновление Кают, поразнообразней меню.  Но мы хотим особенно отметить  работу Артбригады. Каждый день организовывались разнообразные развлекательные, познавательные  программы для взрослых и детей! Спасибо Лиле, Андрею, но главная похвала замечательной Наталье Косминской,- Режиссёру, певице, Продюсеру, Почётному работнику культуры г. Москвы за её  Голос и   Необыкновенные концерты, пронизанные любовью к России, за её авторские программы, посвященные Нар. Артистам СССР Людмиле Лядовой и Юрию Гуляеву!! А ещё она в своих программах, как психолог, всегда находила контакт с любым человеком, а их было немало! Такие специалисты, вообще, редкость, даже на дорогих тх. !    Директор Круиза Лейла грамотно организовывала экскурсии, прекрасно вела Мастер класс по восточным танцам. Надеемся, что на следующий год снова придём на этот тх со своими друзьями! Спасибо за  всё всей вашей  команде! 

»  Олеся
Дата круиза: июль 2023
Дата отзыва: 10.09.2023 18:09:00

 
Теплоход: К.А. Тимирязев
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

Хотим выразить огромную Благодарность и низкий поклон за незабываемый чудесный отдых на борту родного, дорогого, милого, такого душевного теплохода "К.А.Тимирязев"! Ходили по маршруту "Москва-Калязин-Ярославль-Кострома-Кинешма-Мышкин-Москва". Спасибо за профессионализм капитану Михаилу Александровичу и всей его команде! Было очень комфортно на борту! Спасибо директору круиза Лейле за внимание и чуткость, было очень радостно по утрам слышать её голос, такие добрые песни будили нас, очень душевые! Как она каждый раз приглашала нас на завтрак, обед, ужин, рассказывала познавательную информацию во время нашего путешествия, вела замечательные занятия, всегда была рядом, всегда чувствовалась её забота. Приятная музыка звучала на борту теплохода во время путешествия. Спасибо медработнику Зульфе за отзывчивость и доброту! Встречала нас своей искренней и согревающей улыбкой, когда мы только вступили на борт теплохода, и в любую минуту была готова прийти на помощь! Спасибо лучезарной Лилие за утреннюю зарядку, за занятия с детишками, за её лучики и позитив, за бесконечную любовь к своему делу! Спасибо Татьяне, Олегу , Андрею и Ольге за незабываемые минутки, проведённые на теплоходе! Чувствуется, что Люди искренне хотят подарить другим радость, тепло и счастье! Очень трогательный был гала-концерт, до глубины души... СПАСИБО!!! Спасибо всем-всем без исключения, всей команде Тимирязева! Обслуживающему персоналу, работникам столовой - было разнообразно и вкусно, можно даже было заказать обед и ужин на выбор! Экскурсии в городах были очень интересные! Спасибо всем экскурсоводам! Очень-очень-очень хочется обратно... Желаю всем крепкого здоровья и мирного неба, чтобы нам с вами встретиться вновь на борту любимого Тимирязева в 2024 году!

С Уважением и теплом❤️☀️

»  Лена Ленина
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 07.09.2023 20:32:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

Опять закончился сезон, которого мы долго ждали. Наш теплоход покинул порт, идёт он к дому в доль причала. Даёт гудок,нам на прощание, в затон идёт он на ремонт, чтоб сново радовать туристов, и всех нас брать опять на борт. Прощайте милые, родные, все те  кого я так ❤😘люблю, мы снова встретимся я верю, на том же месте, на борту. Габдулна, Флюра, Альфия, для нас вы стали, как семья, мы любим вас и сильно ждём, пусть будет полон счастьем 🏠дом. Пусть свадьба Ольги будет лучшей, детишек будет полон дом, я знаю встретимся мы сново, наш теплоход пойдёт вперёд, и сново мы с пушками строем, пойдём с Ленком мы лиш вперёд😘😘😘😘🛳️🚢🛟 моя Фаина Дорогая тебя Опять я вспоминаю и буду помнить целый год Когда пойдёт наш теплоход а также  Лёша мой диджей Нет лучше вас и нет родней я буду снова встречи ждать чтобы тусить и зажигать до встречи белый пароход нас встретит он лишь через год. Ещё спасибо нашей Лене что развлекала нас всегда нам было весело и круто мы не забудем никогда а также Бендер наш Остап нам ставил конкурсы шарады , мы  веселились это так и просто ржали до упаду

»  Чернякова Татьяна(каюта50)
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 05.09.2023 23:17:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 4  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 4,67

Путешествую с "Белым Лебедем" с 2014 года. Ходила на всех его теплоходах, но предпочтение отдаю "Таничу", теплоход очень атмосферный. Этот год небыл исключением, начала навигацию на " Тимирязеве"с 17.05-23.05.23в семидневном круизе Москва-Кинешма-Москва с внуком. Второй круиз был на "Таниче" с 25.06-04.07.23 Москва-Чебоксары-Москва с дочерью и внуками и недавно ходила на "Таниче" с 28.08-31.08.23 Москва-Рыбинск-Москва.Все понравилось. Спасибо директору круиза за хорошую организацию экскурсионной программы, за путевую информацию и музыкальное сопровождение,вокалисту и диджею Алексею, баянистке Фаине,арт. директору Елене,бармену Александру, сотрудникам ресторана, горничным и конечно Капитану и его команде.Что огорчает, это значительное повышение цены на круизы в 2023 году, все- таки это теплоходы эконом класса, может для постоянных туристов стоит сделать специальную программу, например ваучеры. Хотелось бы больше путешествовать.

»  Петрова Лара
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 04.09.2023 20:09:00

 
Теплоход: К.А. Тимирязев
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

Здравствуйте! Были с мужем и ребенком  с 15 по 20 августа 2023 на теплоходе К А Темирязев очень довольны! Спасибо всей команде, было здорово. Понравилось питание, разнообразно и вкусно, отличное обслуживание. Все приветливые и оперативные. 
Атмосфера на теплоходе теплая. Всегда есть чем заняться: восточная аэробика, танцы, рукоделие, поэтические вечера, дискотека, караоке. Замечательная Лилия в детской комнате, каждого ребенка возьмет под свое крыло). Отдельное спасибо директору круиза Лейле. Любой вопрос выслушает решит, все подробно объясняет, подсказывает, на экскурсиях присутствует, часть мероприятий проводит лично. Вообщем очень милая приветливая. Спасибо за всё 🫶🏻

»  Богданова Наталия Викторовна
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 04.09.2023 18:49:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 2  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 4

Были в круизе по маршруту Москва-Мышкин-Коприно (зеленая стоянка)-Кострома-Калязин-Москва с ребенком 11 лет.

Впечатления скорее положительные.

Плюсы: (1) Великолепное питание - вкусное, разнообразное, по-настоящему домашнее. За весь рейс ни разу ни одно блюдо не повторилось! Меню на следующий день читали с предвкушением – чем нас еще удивят повара. (2) Прекрасная музыкальная программа на корабле – викторины, конкурсы, концерты. Очень понравилась работа Фаины – сразу видно, что человек находится на своем месте - душевнейший человек и настоящий профессионал своего дела. Пение под аккордеон создало прекрасную атмосферу вечеров, туристы самых разных возрастов с удовольствием собирались и на посиделки с пением, и на музыкальные викторины и конкурсы. (3) На теплоходе имеется судовой врач – Марина – к сожалению, за короткий рейс мне пришлось обратиться к ней неоднократно. На берегу в ходе одной из остановок я получила травму – работники скорой помощи даже не обработали рану, сразу предложив госпитализацию, от которой мне пришлось отказаться – иначе мы с ребенком отстали бы от теплохода. Помощь медика Марины оказалась очень ценной, а сама она – внимательным и отзывчивым человеком. До окончания рейса Марина следила, чтобы не было ухудшения состояния, дала рекомендации по дальнейшим действиям.  (4) Работа обслуживающего персонала (горничные, официанты, бармен) – уважительное, внимательное и предупредительное отношение к туристам. (5) Отличные основные экскурсии (которые уже входят в стоимость круиза) – интересные маршруты с профессиональными экскурсоводами. Дополнительные экскурсии имеет смысл приобретать только если вам их рекомендовал кто-то, чьему мнению вы доверяете.

Минусы: (1) Детская анимация и развлечения . Перед началом нового учебного года – треть туристов на теплоходе были дети до 14 лет. В первый же день часть детей, которых родители оставили без внимания, сбились в стаю, и дальше носились по всему теплоходу, сильно мешая остальным туристам. Увлечь и как-то направить их на содержательный и созидательный досуг не удалось. (2) Организация дополнительных экскурсий: продвигаются более простые и менее интересные экскурсии за дополнительную плату, срываются дополнительные экскурсии с более интересной программой (под предлогом, что не набралось достаточного количества участников). (3) Недостаточная ориентированность на особенности туристов рейса. У нас было много детей –  баре в течение первого дня закончилось мороженое - и уже не появилось до конца рейса :) (4) Недостаточное использование средств судового радио:  «путевые экскурсии», рассказ об истории мест, которые проходит теплоход, приглашение на завтрак-обед-ужин – можно было услышать только в каюте (где практически не находишься) или в отдельных местах на прогулочной/ средней палубе. В целом, динамики практически не работали. (5) «Усталый» вид многих интерьеров требует подновления.

Указанные недостатки, по большей части, легко устранимы – а удачи и достоинства, надеемся, удастся сохранить - поэтому с радостью присоединимся к круизам на «Михаиле Таниче» в следующем году!

»  Ольга
Дата круиза: июнь 2023
Дата отзыва: 03.09.2023 23:49:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

На Таниче хожу не первый год,за лето 3 круиза,очень довольна всем персоналом,особенно радует питание,огромное спасибо повару,девочкам в ресторане,бармену Саше,что сильно расстраивает,повышение цены в два раза на эконом теплоходе

»  Наталья
Дата круиза: сентябрь 2023
Дата отзыва: 03.09.2023 21:13:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 4  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 4  Общая оценка: 4,33

Большой компанией были в круизе Москва-Мышкин-Углич. При бронировании билетов привлекла акция от компании 2 взрослых 1 ребенок до 14 лет бесплатно. Понимали, что это бюджетный круиз, но атмосфера на теплоходе приятно удивила.Кухня порадовала отличным обслуживанием и  по-домашнему приготовленной едой. Отдельная благодарность Альфие и Азамату, бармену Александру, горничной Ксении. Спасибо за прекрасно проведенные выходные. 

»  Андрей
Дата круиза: август 2023
Дата отзыва: 01.09.2023 21:02:00

 
Теплоход: Михаил Танич
Размещение в каюте: 5  Питание на борту: 5  Уровень сервиса: 5  Общая оценка: 5

  Здравствуйте! Были с женой в круизе с 28.08 по 31.08.2023 на теплоходе Михаиле Танисе  получили море впячетлений! Большая благодарность Капитану и его команде!!! Также большое спасибо диджею Алексею, арт.директору Елене, баянисту Фаине!!! Отдельное спасибо сотрудникам ресторана!!!!! 

Но также присутствует негативный осадок от экскурсовода Ольгои Валентиновны. Она мало уделяла времени для организации нас пассажиров и практически никакой информации по экскурсиям. На просьбы об разъяснениях об экскурсиях ответ давался минимальный и дерзкий (раздражённый). 

       !!!!!Большое спасибо молодому персоналу теплохода, который уделял туристам больше внимания и давали больше разъяснения о экскурсиях, ЧЕМ экскурсовод!!!!! 

Офис на Красных воротах:
Москва, Садовая-Спасская ул., д.20, стр.1, оф.728
(495) 637-10-04; (495) 637-10-38
Офис на Речном вокзале:
Москва, Ленинградское ш., д.53А, корп.1, пом.5
(499) 642-83-03; (499) 642-83-04